Identification

 

Le siège social de TRUSTBOX se situe au 31 rue du chanoine boulanger, 54220 MALZEVILLE. 

L’objectif de cette déclaration est de vous expliquer comment TRUSTBOX collecte, utilise et stocke vos données personnelles (ci-après « les données »), que vous soyez un client actuel ou potentiel (ci-après « prospect »).

 

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

 

TRUSTBOX est l’entité responsable du traitement de vos données. Cela signifie qu’elle décide des raisons pour lesquelles vos données sont collectées.

De ce fait, TRUSTBOX s’engage à traiter et protéger vos données de manière conforme à la loi, de manière loyale et transparente.

 

2. En quoi consiste le traitement des données personnelles ?

 

Les données personnelles se réfèrent à toute information concernant une personne qui est identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, en se référant à un ou plusieurs éléments spécifiques à cette personne.

Le traitement des données personnelles englobe toutes les opérations réalisées sur ces données, quel que soit le moyen utilisé, notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation et la conservation.

Dans le cadre de ses services, TRUSTBOX collecte et traite divers renseignements, données et informations que vous fournissez ou qui sont fournis par des tiers, selon les besoins ou l’utilité pour ses activités. Bien qu’il n’y ait aucune obligation légale de nous transmettre vos données personnelles, veuillez noter qu’un refus de votre part peut empêcher TRUSTBOX d’établir ou de maintenir une relation avec vous, et peut nuire à l’étude de vos demandes.

 

3. Quelles données personnelles sont traitées ?

 

Dans le cadre de ses activités TRUSTBOX peut être amené à collecter et traiter diverses informations et données, que vous fournissiez directement ou qu’elles soient fournies par des tiers.

Voici une liste des types de données personnelles que nous traitons :

• Les informations d’identification comme votre nom, prénom, adresse, date et lieu de naissance, adresse e-mail, et autres ;
• Les informations concernant votre utilisation de notre site web et de l’espace client, incluant les pages que vous consultez, les simulations et demandes que vous faites, vos réactions à nos offres commerciales, et autres ;
• Les données collectées via des cookies (les cookies sont nécessaires pour le bon fonctionnement de notre site web) ;
• Les informations recueillies via des trackers (les trackers nous aident à mémoriser vos préférences, à collecter des données statistiques, à personnaliser le contenu et/ou les publicités de nos sites en fonction de vos besoins).

Veuillez noter que TRUSTBOX ne traite pas de données sensibles comme des informations de santé, des données relatives à la race, à l’ethnie, à la philosophie ou à la religion, à l’appartenance syndicale ou à la vie sexuelle.

 

4. Quand collectons-nous vos données ?

 

Nous collectons vos données à divers moments lorsque vous interagissez avec TRUSTBOX et tout au long du processus de création de votre compte. Par exemple, cela peut se produire lorsque :

• Vous remplissez notre formulaire de contact en ligne (sur notre site web) ;
• Vous créer un compte sur notre site web.

5. Pourquoi TRUSTBOX traite-t-elle vos données ?

Tout d’abord, TRUSTBOX est tenue de traiter vos données en raison de diverses obligations légales et réglementaires. De plus, TRUSTBOX traite vos données dans le cadre de sa relation contractuelle avec vous en tant que client. Voici quelques exemples (cette liste n’est pas exhaustive) :

Répondre à vos demandes de projet; Vous permettre de vous connecter à notre site et d’accéder à nos services dans le cadre de la relation contractuelle (par exemple : espace personnel)  ; Effectuer du marketing direct afin de vous envoyer des informations, publicités ou propositions relatives à des produits ou services qui pourraient vous intéresser.

6. À qui vos données peuvent-elles être transférées ?

Vos données sont traitées de manière confidentielle. Les salariés de TRUSTBOX sont tenus par le secret professionnel qui fait l’objet d’une clause spécifique inscrite dans leur contrat de travail.

Pour satisfaire à nos obligations légales, TRUSTBOX est susceptible de partager certaines données personnelles avec les autorités judiciaires, l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, la Commission Nationale Informatique et Libertés, la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes, etc.

 

7. Quelle est la durée de conservation de vos données ?

Vos données sont conservées pour une durée qui ne dépasse pas celle nécessaire à leur traitement, à moins qu’une loi ou un règlement ne spécifie une durée précise.

Les données collectées sont conservées pour une période de 3 ans. Au-delà de cette période, vos données sont archivées pour se conformer aux obligations légales et pour répondre aux besoins juridiques de conservation de vos données pour des raisons de preuve ou pour répondre aux demandes d’informations des autorités compétentes.

8. Quels sont vos droits et comment les exercer ?

8.1. Droit général de refus de marketing direct

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l’exploitation de vos données pour des activités de marketing direct. Pour cela, vous pouvez nous contacter par mail à dpo@trustbox.report, ou par courrier à TRUSTBOX – DPO – 31 rue du chanoine boulanger, 54220 MALZEVILLE.

8.2. Droit d’accès, de rectification, de suppression et de transfert des données

Vous avez un droit constant d’accès à vos données personnelles. Ainsi, vous pouvez demander les informations suivantes :

les types de données personnelles que nous détenons ; les objectifs du traitement ; les destinataires ou les catégories de destinataires ; Si vos données personnelles sont inexactes, non pertinentes ou incomplètes, nous les modifierons, les compléterons et, dans certains cas, les supprimerons si la loi le permet. Vous pouvez également demander que certaines de ces données vous soient transmises directement ou à un tiers.

Pour toute demande, vous pouvez nous contacter par mail à dpo@trustbox.report, ou par courrier à TRUSTBOX – DPO – 31 rue du chanoine boulanger, 54220 MALZEVILLE.

8.3 Commission Nationale Informatique et Libertés

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez contacter la CNIL, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 – Tél : 01 53 73 22 22 (du lundi au jeudi de 9h à 18h30 / le vendredi de 9h à 18h) – Fax : 01 53 73 22 00 – site internet : www.cnil.fr.